Hotelklassifizierung

Zur Zeit sind rund 650 Hotel freiwillig klassifiziert durch die Organisation SHR. Die Hotels werden jedes Jahr durch SHRs Inspekteure klassifiziert und entspr.
Im schwedischen System gibt es drei verschiedene Kategorien von Hotels.
Hotel:
Zu dieser Kategorie zählen Hotels, die neben dem Frühstück auch das übrige Restaurantangebot bieten. Diese Hotels können 1 bis 5 Sterne erreichen.
Hotel Superior:
Zu dieser Kategorie gehören Hotels, die eine bestimmte Anzahl Zusatzpunkte innerhalb der jeweiligen Sterne-Kategorie erhalten haben.
Hotel Garni:
Diese Hotel-Kategorie serviert nur ein Frühstück und kann höchstens 4 Sterne erreichen.
Die verschiedenen Sterneklassen können mit folgenden Beispielen für obligatorische Kriterien zusammengefasst werden:

Hotel mit vorwiegend gemeinsamen Räumlichkeiten für Bad/WC; Handtücher, Zentralheizung, Frühstück und Zugang rund um die Uhr, Weckdienst, tägliche Zimmerreinigung.
Superior: die Zimmer müssen ein eigenes Bad/WC sowie Fernseher haben.

Das Hotel erfüllt die Anforderungen für 1*; Bettwäsche und Waschbecken mit Seife und Duschbad sowie Bettlampe im Zimmer; darüber hinaus haben mindestens 40 % der Zimmer Bad/WC und Fernseher.
Superior: die Zimmer haben ein eigenes Bad/WC sowie Fernseher.

Rezeption mindestens 14 Stunden täglich besetzt, alle Zimmer mit eigenem Bad/WC, Fön, Ganzkörperspiegel, Gepäckablage, Schreibtisch, Radio, Fernseher, Internetzugang, Gepäcksdienst, Wäschebeutel, Schuhputzmöglichkeiten, Fahrstuhl.

Rezeption mindestens 18 Stunden täglich besetzt, Hotel rund um die Uhr bemannt; Bar mindestens 6 Tage in der Woche geöffnet; bequeme Möbel, Safe, Gäste-PC, Internetzugang auf dem Zimmer, Minibar oder Zimmerservice; Speisemöglichkeiten an mindestens 6 Tagen der Woche und Zimmerservice mit Speisenangebot (ausgenommen Garni-Hotels), Tageszeitungen, Nähservice, Fahrstuhl.
Superior: Restaurant ist an mindestens 6 Abenden in der Woche geöffnet (ausgenommen Garni-Hotels).

Rezeption 24 Stunden täglich besetzt, Suiten, zusätzliche Toiletteartikel auf dem Zimmer, Bademantel und Pantoffeln, zusätzliche Kissen, mehrere Kisten zur Auswahl, bequeme Sitzplätze im Zimmer; Bar an 7 Tagen in der Woche geöffnet, Mittag und Abendessen an 7 Tagen in der Woche; Minibar, Zimmerservice rund um die Uhr, Gepäcksdienst, Bügeldienst, Wäschedienst am gleichen Tag, Second Service/Turndown, Mystery-Checking usw.

Für sämtliche Sterneklassen müssen neben den obligatorischen Kriterien verschiedene Zusatzkriterien erfüllt sein, um die jeweilige Klasse zu erreichen. Darüber hinaus wird das Hotel in seiner Gesamtheit in Bezug auf den Instandhaltungszustand, die Qualität von Möbeln und Ausrüstungen sowie den allgemeinen Eindruck bewertet.
Vollständiges Verzeichnis der geltenden Kriterien (English)